Τρόποι Αποστολής

Παραλαβή της παραγγελίας στον χώρο σας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε διεύθυνση επιθυμείτε, σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.

Ελλάδα:

Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 49€

Για αγορές κάτω των 49€ τα κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 3€

Κύπρος:

Το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 12€

Συνεργαζόμενες Courier:

Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier, ACS

H μεταφορική εταιρεία που θα παραδώσει την παραγγελία σας επιλέγεται αυτόματα, με βάση τη διαθεσιμότητα και την διεύθυνση αποστολής. Παρόλα αυτά εάν επιθυμείτε κάποια από τις συνεργαζόμενες courier μπορείτε να μας το γράψετε στις σημειώσεις της παραγγελίας και η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας εξυπηρετήσει χωρίς να δεσμεύεται όμως για την επιτυχία του αιτήματος σας.

Με την αποστολή της παραγγελίας λαμβάνεται ενημερωτικό email με το tracking number και την συνεργαζόμενη εταιρεία courier που στέλνετε το δέμα σας.

Παραλαβή από θυρίδα Box Now

Δωρεάν μεταφορικά για για αγορές άνω των 49€.

Για αγορές κάτω των 49€ το κόστος των μεταφορικών είναι 2.48€

Μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας ο,τι ώρα θέλετε, 24/7, σε ένα από τα 1.500+ αυτόματα μηχανήματα παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι ή στην δουλειά σας.

Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ

Η παραλαβές από θυρίδες Box Now αφορούν αποκλειστικά τις παραγγελίες εντός Ελλάδας.

Παραλαβή από κατάστημα Ipatios

Δωρεάν

Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου. Έχετε 7 ημέρες να παραλάβετε το προϊόν σας από το κατάστημα δείχνοντας το email επιβεβαίωσης παραγγελίας στο ταμείο. Οι παραλαβές από κατάστημα Ipatios αφορούν μόνο την Θεσσαλονίκη. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, προτείνουμε να συμβουλευτείτε το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος μας. Σε περίπτωση αλλαγής/επιστροφής παρακαλούμε ακολουθήστε τα βήματα της φόρμας επιστροφών που θα βρείτε εδώ. Αλλαγές online παραγγελιών δεν πραγματοποιούνται στο φυσικό κατάστημα.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για ηλεκτρονική πληρωμή. Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζετε.

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Κάθε προϊόν παρουσιάζει εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης με κόκκινα γράμματα, στην σελίδα του προϊόντος στο site μας, κάτω από το πεδίο μέγεθος.

Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας προτείνουμε να ελέγξετε την εκτιμώμενη παράδοση και εφόσον συμφωνείτε να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Συνήθως οι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται ως εξής:

• 1-3 ημέρες: άμεσα διαθέσιμα προϊόντα
• 4-10 ημέρες: προϊόντα eshop ή προϊόντα αναμενόμενης παραλαβής
• 10-30 ημέρες: εξειδικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας

Σημειώνουμε ότι οι προθεσμίες αφορούν εργάσιμες ημέρες, εξαιρουμένων των αργιών και των Σαββατοκύριακων.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η εταιρεία μας δεσμεύεται να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για πιθανές απρόβλεπτες καθυστερήσεις. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ενημερώνουμε τον πελάτη άμεσα και για αγορές που έγιναν μέσω κάρτας, το ποσό επιστρέφετε στον λογαριασμό σας εντός 7-10 εργάσιμων ημερών. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2316014990.

Μπορώ να επιλέξω ημερομηνία και ώρα παράδοσης;

Προς το παρόν, δεν δίνεται η δυνατότητα επιλογής συγκεκριμένης ημερομηνίας και ώρας παράδοσης. Από την στιγμή που η παραγγελία σας παραδοθεί στην courier μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο διανομέα για οποιαδήποτε διευκρίνιση χρειάζεστε σχετικά με την ημέρα και ώρα παραλαβής. Σχετικά με την ώρα παράδοσης, οι συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες παραδίδουν καθημερινά μεταξύ 09:00-18:00.

Σε ποιες χώρες κάνετε αποστολή;

Η αποστολές μας γίνονται προς το παρόν σε Ελλάδα και Κύπρο. Παρόλα αυτά εργαζόμαστε σκληρά για την συνεχή εξέλιξη των υπηρεσιών μας.